Canal ético

De acuerdo con los principios establecidos en nuestro Código de Conducta y las normas internas, Gran Casino Lanzarote (en adelante, también el “Casino”) se compromete a llevar a cabo sus operaciones de forma íntegra, fomentando una conducta ética, el respeto hacia la dignidad de todas las personas y el estricto cumplimiento de la legislación vigente.

Con el objetivo de cumplir con estos compromisos, el Casino ha implementado un Sistema Interno de Información y Protección del Denunciante (en adelante, también el “Sistema” o “Sistema Interno de Información”), el cual se apoya en un Canal de Denuncias establecido desde el año 2017. Este Canal funciona como un medio formal para la consulta o denuncia de acciones indebidas mediante una plataforma tecnológica.

Esta Política se extiende a todos los individuos que brindan servicios profesionales en el Casino, quienes deben actuar con integridad y conforme a la legalidad y normativas internas relevantes, colaborando activamente en la prevención de conductas indebidas. Es responsabilidad de los miembros del consejo, directivos, empleados, practicantes y cualquier otra persona que tenga una relación de dependencia con el Casino, sin importar su función, nivel jerárquico, tipo de contrato o la región donde operen (en adelante, también el “Personal”), reportar cualquier irregularidad o acción contraria a la ley que haya ocurrido, esté ocurriendo o pueda ocurrir en el futuro a través del Canal.

Asimismo, se alienta a cualquier individuo o entidad (ya sean proveedores, colaboradores, contratistas, agentes, etc.) que haya tenido, tenga o pueda tener una relación profesional con el Casino (en adelante, también los “Terceros”) a utilizar el Canal para reportar situaciones contempladas en esta Política y en los Procedimientos desarrollados para tal fin, como un medio formal de comunicación de irregularidades, además de otras vías de comunicación que estén a disposición de los Terceros.

Por lo tanto, tanto el Personal como los Terceros están obligados y facultados, respectivamente, a comunicar cualquier sospecha o conocimiento de comportamientos indebidos o que puedan constituir una violación de la ley vigente, así como del Código de Conducta y demás normativa interna de el Casino. Esto incluye cualquier acto que pueda ser considerado como una falta administrativa o penal grave, incluidas aquellas relacionadas con la Hacienda Pública y la Seguridad Social, así como violaciones en materia de seguridad y salud laboral, todo ello sin menoscabo de la protección otorgada por las leyes específicas aplicables.

El Sistema Interno de Información es el cauce preferente para informar sobre estos comportamiento a través del siguiente enlace.